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电商“打假人”,就怕流氓有文化!

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前段时间的辛巴卖假燕窝的事件,让很多人知道了一个行业,就是职业打假。其实职业打假这个行业早就存在了多年,我最早知道的是在某宝,实际上某宝这些职业打假人,就是以打假的名义来碰瓷敲诈这些商家,今天在这里跟大家聊一聊关于做这个某宝打假的偏向于灰色产业的这么一群人。

电商打假人

有一次我在一家店里买一个手机壳的时候,我问了客服这么一个问题:我说这个东西的质量好不好?如果有质量问题能不能承担,然后问完之后我就去他这个店里下单去买这个手机壳,买的时候我才发现我根本下不了单。这个时候我才知道我被这个商家给拉黑了,他们店里的商品我买不了,但其实中间就是一个误会,因为我问的这个问题有点类似于这些职业打假人平时所使用的一些话术。让商家误以为我是职业打假的,而商家对这个东西很敏感,所以就因为这么一句话我就被拉黑了。

电商打假人2

从这么一个事情上也能看出来,这些卖家们对于这些职业打假人也是非常怕的。很多卖家都知道有这么一个坑,平时也都会小心地去避开,但是信息差始终是存在的,总有一些卖家不知道还是会中招。那么某宝的这群职业打假人,他们大概的一个流程就是首先找到相关的店铺和产品,这个产品通常以鞋、服装、包包为主。通过和商家的对话用一些话术让商家承认他的商品是高仿或者假冒,以此作为凭证来敲诈,比如说问你这个商品是不是精仿或者高仿的,你这个商品和正品有什么区别,像这样的一些话术先来套你的话,如果你真的中招了,那这个就会成为他们来敲诈你的一个证据。下单之后收到货,肯定是退款不退货,然后利用法律上的一些规定或者是某宝的一些规则要求,商家三倍赔偿或者是十倍赔偿,甚至也会在平台或者工商局去投诉来逼你拿钱,之后再撤诉。

电商打假人3

通常这一笔都要几千块也是非常暴力的,做某宝打假的这些人虽然很缺德,但是也是要有点文化的,就是我们讲的流氓也要有文化,要熟悉广告法、消费者权益保护法、食品安全法、产品质量法等等一些法律,还有包括某宝的规则也要熟悉。然后再去寻找一些商家卖家通过法律和平台规则,找到这些商家的漏洞,甚至还要把买来的商品去做一些相关的鉴定,那这个东西的背后也有一段产业链你要准确地去找到。

电商打假人4

这些有问题的店铺有专门的采集商,会利用软件和技术手段,去找这一类的店铺信息。那么这些采集商他们自己是不做这个事情的,而是把这个店铺信息卖给这些打假人,他叫人买到之后这个信息再去操作这个事情,那这些打假人用的一些话术也都是结合法律和平台的规则运用的,非常巧妙。由于卖家的这种心理,害怕损失自己的店铺信誉,再加上本身自己是不懂法的,对于走法律程序也非常恐惧,所以卖家通常都会选择破财消灾。

电商打假人5

实际上不光是某宝,像其他的一些电商平台甚至说现实中也有这种职业碰瓷的打假人,尤其是一些刚入手做电商的新人,最容易掉这种坑,也最容易成为这群人的目标,所以如果你自己是电商行业的话,对于这种碰瓷的职业打假人,要有一定的防范!首先你肯定要先规范自己,确保自己卖的产品没有问题,其次就是对于像广告法消费者权益保护法以及平台的一些规则等等,自己也要去学习,要有一定的了解,如果只是一些小违规被投诉的话,一点点适当的处罚力度并不会太大。甚至说有一些很小的一点违规投诉都是不成立的,所以如果你自己做电商行业的话,只要把这些东西搞清楚了,对于这种职业打假人不需要一味的妥协,好的!今天的分享就到这里欢迎大家点赞收藏小河自媒体。

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